У фасилітації піраміда Ділтса є цінним інструментом для структурування групових процесів, сприяння глибокому розумінню та досягненню спільної мети.
Піраміда нейрологічних рівнів, також відома як логічні рівні, - це концепція з нейролінгвістичного програмування (НЛП), яка описує різні рівні мислення та поведінки людини.
Вона показує, що зміни на вищих рівнях (ідентичність, цінності) впливають на нижчі (поведінка, здібності).
Наприклад, зміни у переконаннях можуть змінити поведінку.
Модель може використовуватися для розуміння проблем та планування змін у різних сферах життя.
Фасилітатор може використовувати Піраміду Ділтса (нейрологічних рівнів) для:
- Діагностики групової динаміки:
Розуміння на якому рівні піраміди знаходиться основна увага групи, де виникають непорозуміння або блокування.
- Спрямування дискусії:
Задаючи питання, що стосуються різних рівнів піраміди, фасилітатор може допомогти групі розглянути питання з різних точок зору та дійти більш глибоких висновків.
- Виявлення глибинних причин проблем:
Часто поверхневі конфлікти або складнощі на рівні поведінки чи оточення мають коріння на рівні переконань, цінностей або ідентичності. Піраміда допомагає виявити ці глибинні причини.
- Побудови спільного бачення та мети:
Фасилітатор може використовувати вищі рівні піраміди (місія, цінності, ідентичність) для об'єднання групи навколо спільної мети та створення відчуття спільності.
- Планування дій:
Піраміда може допомогти групі розробити план дій, який враховує всі рівні – від конкретних кроків (поведінка) до необхідних ресурсів (оточення) та стратегічних цілей (місія).
Напрямок використання у фасилітації:
У фасилітації, як і в коучингу та лідерстві, часто використовується підхід зверху вниз, починаючи з вищих рівнів піраміди:
- Місія/Духовність/Системний рівень:
Фасилітатор може розпочати сесію з питань про спільну мету, бачення або значення того, над чим працює група. Це допомагає створити загальний контекст і надихнути учасників.
- Ідентичність:
Далі можна перейти до обговорення спільної ідентичності групи, їхньої ролі та внеску в досягнення мети. Це сприяє формуванню командного духу та відчуття приналежності.
- Переконання та Цінності:
Фасилітатор може допомогти групі усвідомити свої спільні цінності та переконання, які лежать в основі їхньої роботи. Виявлення та узгодження цінностей допомагає приймати більш обґрунтовані рішення.
- Здібності:
Після визначення цінностей та переконань, група може зосередитися на необхідних навичках та здібностях, які потрібні для досягнення мети. Фасилітатор може допомогти виявити прогалини та спланувати розвиток.
- Поведінка:
На цьому рівні обговорюються конкретні дії та моделі поведінки, які сприятимуть досягненню мети. Фасилітатор допомагає групі домовитися про ефективні способи взаємодії.
- Оточення:
На завершення розглядаються зовнішні фактори та ресурси, необхідні для підтримки запланованих дій. Фасилітатор допомагає визначити, яке оточення буде найбільш сприятливим для успіху.
Однак важливо зазначити,
що фасилітатор може гнучко переміщатися між рівнями піраміди залежно від потреб групи та етапу процесу.
Іноді може бути корисно розпочати з обговорення конкретних проблем на рівні поведінки або оточення, а потім піднятися на вищі рівні, щоб знайти глибинні причини та рішення.
Основна цінність використання піраміди Ділтса у фасилітації полягає в тому, що вона допомагає групі розглянути питання комплексно, на різних рівнях, що сприяє більш глибокому розумінню, кращій співпраці та ефективнішим результатам.