Психологія управління. Management psychology.

Формат проведення курсу:

• Теоретичні блоки
• Обговорення у групі, міні-фасилітаційні сесії
• Програвання кейсів по темам курсу
• Розбір кейсів учасників. От УСІ!!!! розберемо, навть, якщо треба бути провести більше зустрічей
• Діагностика ролей та мотивацій менеджера та членів команди
• Домашні завдання

Програма курсу:

1. Керівник сьогодні. Хто він зараз?

2. Виклики, які стоять перед лідером і до яких треба бути готовим.

Вимоги часу до менеджера:

• Приймати рішення у ситуаціях невизначеності
• Бути результативним
• Залучати членів команди при емоційній нестабільності співробітників та нерідко і самого керівника
• Вміти надихати, підсилювати, навчати, бути прикладом
• Турбуватися про well-being команди та самого себе
• Вести незвичні раніше комунікації зі співробітниками, яки воюють, ветеранами, їх сім`ями.

3. Психологічні стани, емоції, хронічні стреси: керівника та співробітників. Як вони впливають на ефективність, продуктивність та комунікації.

4. Командні та психологічні ролі керівника (класифікації М.Белбіна та Л.Мельник)

Які ролі управлінця актуальні: зараз та у на певній стадії розвитку організації. Що робити, щоб "грати" актуальні ролі.

5. Ролі членів команди - раніше і зараз. Як керувати людьми у різних ролях.

6. Які рольові моделі команди зараз ефективні - для вирішення яких задач. Як їх створювати.

7. Комунікативні стратегії керівника та компанії підчас війни. 

Як бути з командою на одній хвилі по цінностям. 

Корпоративна культура зараз - про що вона?

8. Як спілкуватися з підлеглими у стресі, зневірі, тривозі та інших складних та непродуктивних станах. 

Як "наростити крила" та залучити до роботи команди

9. Нові конфлікти у новій реальності

- міжособистностні

- внутрішньокорпоративні

- алгоритми вирішення конфліктів

- інструменти керівника у ролі посередника вирішення конфліктів

«Грозова хмара конфлікту»

10. Профілактика та способи вирішення організаційних конфліктів

11. Самодіагностика: у якому я зараз стані, скільки в мене є ресурсу, чи є у мене опори і чи достатньо їх. Самодопомога - спочатку кисневу маску на себе!

Після проходження курсу в учасників залишаються презентація, доступ до відео-записів на 2 тижні,

***Можна давати на практичне відпрацювання свої кейси - ви отримаєте і навчання, і розбір кейсу.